找负责人寻求解决方法，但是商家拒绝协调。合同上盖章写特价卡不退不停不转，现在想要退卡怎么办？
更新时间：2018-05-29 22:44:34人浏览
问题描述：
被***的业务员以欺骗的手段办理了两张健身卡（共3360元），随后业务员离职，5月3日到***找负责人寻求解决方法，但其不承认且拒绝退卡。后来通过12315投诉，但是商家拒绝协调。合同上盖章写特价卡不退不停不转，现在想要退卡怎么办？
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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