买到苹果翻新机，在官网做过鉴定，但是商家不承认也不给退我该怎么办
更新时间：2018-04-26 16:36:58人浏览
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买到苹果翻新机，在官网做过鉴定，但是商家不承认也不给退我该怎么办
5位律师解答
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宋超律师
盟
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你好，根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。
2018-04-26 13:13:20
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