国外汇错款，国内错的收款人迟迟不办理退款手续，对我司造成巨大损失！
更新时间：2011-08-23 17:48:53人浏览
问题描述：
由于网络黑客原因，跟我们合作的一家丽水遂昌的工厂的邮箱被盗，恰好这个时候我们有一个笔货款要汇给工厂，于是黑客冒充工厂给我们公司发邮件，叫我们把货款打到他指定的帐户上，（是上海一家进出口公司的帐户，后经公安机关证实，该上海公司跟一个尼日利亚的客户有一笔生意，金额跟我们要汇给丽水这家工厂的差不多，我们怀疑该黑客跟该上海公司的客户有非法勾当）于是我们就把钱打到上海这家公司的帐户上了。后来才知道上当受骗了。报案后把这笔金额也冻结了。后来在跟上海这家公司的老板娘联系上后，这家公司的老板娘也承认这笔货款非她所有。后来上海公司叫我司跟丽水工厂出具相关文件与资料，好方便她到外汇管去处理退汇事宜。但是我们的文件已经在8月16号的时候已经给她了，都过了一个星期了，她都不去办理。（我们在国外汇款的银行也向这边的收款行发了一份报文，更改了收款人帐户信息，银行也将这份报文连同情况说明一起给了上海这家公司，而这份报文也说明了，丽水这家工厂才是真正的收款人)但是到目前为止，她还在找各种各样的理由拖着不去办理。我们要怎么样去处理这个事
2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
服务地区-浙江金华
这个案子既然已经刑事立案，钱已被冻结就不用太担心了，公安会处理的。等事实清楚了，就会退回来的。
如果等不住 你也可以提起民事诉讼，起诉上海公司，法院认定汇款错误，凭判决就好去银行办理退款手续了。
2011-08-23 17:48:53
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