上面还写着优惠卡不退不换，请问这种情况可以要求退款吗？请问她们有权要顾客的复印件吗？
更新时间：2018-04-14 13:47:49人浏览
问题描述：
你好，我在美容院签了协议，给了赠品，被她们给拆封了，可是那个产品一看就不值钱，在合同上还写了产品的价钱，上面还写着优惠卡不退不换，但是没有提前告知，请问这种情况可以要求退款吗？还有要我交身份证的复印件，请问她们有权要顾客的复印件吗？谢谢?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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