我在电子城买了一个电脑,当时商家说是双显卡,请问这种情况我该怎么办

更新时间:2018-04-08 09:59:37人浏览
问题描述:
我在电子城买了一个电脑,当时商家说是双显卡,显卡内存4g,但是我回家以后查看发现是独显而且内存是2g,与商家说的不符合,而且在我回家去官网查看后发现,同型号电脑电子城价格高于官网价,且店主承诺15日内所有价格变动可以退换,请问这种情况我该怎么办,能否退掉电脑
5位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
王强律师
服务地区-辽宁大连
如果协商不成,可以向消费者协会投诉。
2018-04-05 21:54:53
张俊杰律师 咨询我
服务地区-辽宁沈阳·电话-159-9825-2872
协商不成找消协或起诉
2018-04-05 22:30:51
王瑞恒律师 咨询我
服务地区-辽宁大连·电话-135-0076-0328
可以要求退货或者返款
2018-04-07 10:24:02
毛健民律师
服务地区-辽宁大连
存在欺诈 。
2018-04-08 09:59:37
刘哲律师
服务地区-辽宁锦州
协商不成找消协或起诉
2018-04-06 07:44:00
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