我在央广购物买了韩束水光素颜精华霜因打开试用装时没那个工效还有一点化妆品都打开过我打电话说不要了他们问包装完好吗？我想他们拿来怎样就怎样我也没多想说完好，他们叫快递小哥来拿还对我色情我不答应
更新时间：2018-04-03 10:56:08人浏览
问题描述：
我在央广购物买了韩束水光素颜精华霜因打开试用装时没那个工效还有一点化妆品都打开过我打电话说不要了他们问包装完好吗？我想他们拿来怎样就怎样我也没多想说完好，他们叫快递小哥来拿还对我色情我不答应他说好了当时他还拍了片就拿走了，过了一天他又来了说你时头怎么是桔子和别的东西还说你想要钱你只要答应我我帮你我还是没同意他说你不知道吧要捉你了你不要提了我帮你拿一个手机给你你就答应我，我当时怕没说什么他还对我恐吓，我又打电话问央广购物他们说没这事央广购物又叫他们拿，他们也拿走了可这一次说用过了都用过了你们说说有谁买了化妆品一下子都用他们又来了又是那个快递小哥又说那些话我还是那样他说他公司和他总共被那个了要二万二百元
2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
服务地区-上海上海
你好？请问你的诉求是什么呢？根据你的描述，如果快递小哥有违法或不适当的行为，可以向快递公司投诉，或者向消费者保护协会投诉。另外，化妆品一般不适用7天无理由退货，尤其是在你已经打开使用过的情况下。如果你没有打开过，那么可以提供相关证据，要求退货。根据你的描述，你在第一行表示“还有一点化妆品都打开过”，在第七行表示“有谁买了化妆品一下子都用”，所以根据你的表述不能判断真实情况。
2018-04-03 10:14:19
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你好？请问你的诉求是什么呢？根据你的描述，如果快递小哥有违法或不适当的行为，可以向快递公司投诉，或者向消费者保护协会投诉。另外，化妆品一般不适用7天无理由退货，
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您好，协商解决。
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你好，这是算得，建议向消协投诉
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