在网上购买一部手机，而后一直自动重启，之后刷机一次，然后想退货，可以吗
更新时间：2018-02-13 13:09:17人浏览
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在网上购买一部手机，而后一直自动重启，之后刷机一次，然后想退货，可以吗
9位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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宋超律师
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服务地区-北京北京·电话-188-1147-6983
消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。
2018-02-09 08:50:40
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顾倩团队律师
盟
服务地区-北京北京·电话-186-1120-1551
一般商品质保期内都是可以要求退换的，如销售商拒绝退换可以到当地消协投诉，如有争议可以通过诉讼的方式维权
2018-02-09 09:48:11
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你好，一般可以
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可以的。。。
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