客人1月24日订房8888.酒店收取了200的订金,1月23日入住的客人24日不退这间房,提前给24日入住的客人说明了情况
更新时间:2018-01-24 13:44:45人浏览
问题描述:
客人1月24日订房8888.酒店收取了200的订金,1月23日入住的客人24日不退这间房,提前给24日入住的客人说明了情况,酒店方给24日订这间房的客人预留了同类型的房间,24日订房的客人不接受,非得入住8888.两方都协商不下来,酒店方如何处理最合适
1位律师解答
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