但是旅行社说定金已经交了不能退还,不能退还也不能算在另外一条线路上,我还有可能从旅行社那里把我的16000元定金要回来吗?
更新时间:2018-01-15 15:29:04人浏览
问题描述:
您好!是这样的,我之前报了一家旅行社,北京的中青旅,是去芬兰和挪威十天,一个人37600元,我和我母亲两个人一起去的,但是报名时旅行社让交定金一人8000,一共16000,但是后来由于母亲身体不适,我们不打算去北欧了,打算去迪拜,但是旅行社说定金已经交了不能退还,定金全损,就算换另一条旅行线路定金也是全损,不能退还也不能算在另外一条线路上,之后旅行社的人给我发了张截图上面说‘由于线路中玻璃屋酒店和破冰船属于稀缺资源,一经预定,任何原因的取消该线路,定金都无法退还,全部损失’,我想问一下,这种情况,我还有可能从旅行社那里把我的16000元定金要回来吗?
3位律师解答
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