我的要求合理吗？
更新时间：2011-08-07 22:33:05人浏览
问题描述：
尊敬的律师您好，我于2011年7月18日买了一辆全新帕萨特（金黑御遵1.8T，价格23.98万元），19日因倒车时撞上墙角（速度大约十几码，在小区停车场内），导致后保险杆外塑料罩损坏，送大众4S店修理（行驶里程132公里），当时受理的师傅说大概需3至4天，期间我多次去4S店，电话也多次联系，但一直说配件不齐，8月5日我又去4S店，告知6日配件能到，6日上午我电话联系说配件已到，下午两点我去4S店，两位师傅正在维修我的车，但我发现我的车前格栅已断，右前大灯下一配件已没有，前左右轮内衬没有，发动机下面的挡板也没有了。我质疑4S店，其告知是由于有一台车需要配件就从我的车上拆下先用。我怀疑是我的车在4S店发生了事故（行驶里程138公里），所以一直说配件不齐。现在我要求4S店给我换一台新车（我怀疑汽车内部重要部件也被换，因我不是专业人士，无法鉴别）并赔偿，请问是否合理？赔偿标准有什么依据？祈盼得到您的帮助，非常感谢！
2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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