请问我在天买的就,卖家发错货了,我要求退款,那酒他们找快递上面取件,但钱一直没打给我,有用吗
更新时间:2018-01-14 10:44:10人浏览
问题描述:
你好,请问我在天买的就,卖家发错货了,我要求退款,那酒他们找快递上面取件,但钱一直没打给我,我想报警,有用吗
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宋超律师
盟
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消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:
一是与经营者协商解决;
二是请求消费者协会调解;
三是向有关行政部门申诉;
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;
五是向人民法院提起诉讼。
2018-01-09 09:25:30
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