我也遇到同样问题，没开包装，说开了包装不给退，我告诉他们是质量问题，还这种态度，怎么处理比较好
更新时间：2018-01-03 15:07:55人浏览
问题描述：
我也遇到同样问题，现在这箱露露还在家里，有几个臭了，没开包装，多点买的，说开了包装不给退，我告诉他们是质量问题，还这种态度，怎么处理比较好
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宋超律师
盟
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消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。
2017-12-31 15:36:18
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