我给买家发的是正品但是买家咬定我说是假货并且申请的是仅退款不退货，但是需要我这边举证，发票已丢失
更新时间：2017-12-31 09:54:06人浏览
问题描述：
您好，我是淘宝卖家，我给买家发的是正品但是买家咬定我说是假货并且申请的是仅退款不退货，我拒绝了申请，现在淘宝小二已介入，但是需要我这边举证，由于商品进货是2015年份的，发票已丢失，那还有什么可以让我证明我的商品是正品吗？商品上有码，可鉴定真伪。
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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