京东如何维护消费者权益

更新时间:2017-12-25 17:45:56人浏览
问题描述:
在京东上买了两身保暖内衣,双十二买的,到现在也没给发货,一直问怎么不发货也不回复什么情况,就让退货,后来申请交易纠纷说没货了,让退货,怎么维权消费者权益。
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
顾倩团队律师 咨询我
服务地区-北京北京·电话-186-1120-1551
你好,建议联系京东官方客服人员,协商无果可通过诉讼方式确认。
2017-12-25 17:45:56
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