卖家欺骗客户

更新时间:2017-11-27 14:47:20人浏览
问题描述:
我在天猫旗舰店买了沐浴露,产品已经发货到目的地,但是卖家要求退回去,物流按要求把东西退回去却没有派送,我联系卖家,卖家表示产品破损自动退回去的,然后我联系物流却说产品根本没有破损,卖家收到退货后,说已经补发货物给我了,然而过来四天了,依然还没有发出来,这两种行为都是欺骗消费者,我改怎么办
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
广东熊何律师
服务地区-广东佛山
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2017-11-27 14:47:20
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