三天了订单还是显示未出库,有没有存货了,我想问客服怎么退货,不回我信息,请问我该怎样申请退款?
更新时间:2017-11-09 16:34:57人浏览
问题描述:
你好我在京东买的鞋,三天了订单还是显示未出库,我问客服好多次客服都说帮忙查信息,但是就是不说我的商品有没有存货了,今天我又问了好几遍才给我说没货了,我想问客服怎么退货,客服竟然又消失了,不回我信息,请问我该怎样申请退款?
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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