我能要求移动赔偿吗?可以要求他们赔偿几倍？
更新时间：2009-04-04 16:15:43人浏览
问题描述：
我是一直有开通那个网际飞车的业务，就是6元钱100M的那个，3月31日晚上我查了看还有将近一半流量没用完的，我就想着反正也要到下个月了，就大概晚上11点左右就开始上网看电影，就算超了也可以算到下月包的流量里面呢，就一直上了两小时左右，4月1日也没停机什么的，但是4月2日早上起来就停机了，但是手机上也没几块钱了，我以为是正常的停机了，后来去交费一查才知道是欠了130左右，给我郁闷的，我就觉得不对劲，后来打10086去查，它也说给我核实了，后来打来电话说是3月的流量超了1万多KB，那我说超出的可以算在我4月的流量里啊，它说是系统怎么的，反正我也没听太懂，最后也就是说等到4月末了要是包的流量没用超，就可以办理退款，我想问下这个算是移动收错费么，可以要求他们几倍赔款么？我本来就是一学生，刚好那两天手头很紧，被这样一弄，我的生活费都拿去交话费了，而且还是交我本不该交的，是他们的问题要我来承担，就算它赔偿了也是折成话费，我要那么多话费干嘛
2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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