就是我最近在网上买了一个产品，这个我可以去举报吗？要在哪里举报呢？

更新时间：2017-10-20 14:43:09人浏览

问题描述：

律师，您好，我想咨询一下，就是我最近在网上买了一个产品，当时客服和我说如果用了没有效果是可以退款的，结果现在没效，那些售后经理说那是客服为了自己的利益说的，他们现在不承认，这个我可以去举报吗？要在哪里举报呢？

1位律师解答

未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

余金桥律师

服务地区-广东广州

你好，去消费者协会投诉。

2017-10-20 14:43:09

余律师，那这个投诉有效吗

追问 2017-10-20 14:55:02

取决于多方因素，我在这里不能断言。

追答 2017-10-20 21:46:56

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