在淘宝买了台电脑,属于欺诈,已经过了淘宝的7天无理由退换货,不退款了,我想找位律师

更新时间:2017-10-09 14:49:37人浏览
问题描述:
在淘宝买了台电脑,在淘宝聊天的时候,卖家答应电脑设备能达到我的要求,当我收到电脑,用了一段时间,测试一段时间,根本无法达到卖家向我承诺的条件,后来发现电脑设备里的配件,商家发的不是我需要的,属于欺诈,但当我发现时候,已经过了淘宝的7天无理由退换货,后来与卖家在微信协商,卖家同意退款,后来根据卖家发的地址通过顺丰已经发回去了,后来卖家通过微信告诉我,不退款了,把货退回来,我立马去淘宝点了退货申请,点了之后,卖家删除我微信,并且在淘宝一律不承认他已经收到货以及我跟他购买的产品,可以说我现在是钱财两空。淘宝现在已经让店家退款,但是淘宝显示店家余额不足。要求店家充值,可是到最后也是无法退款,淘宝只给店家进行处罚,我想找位律师,如果这件事,需要走法律途径惩处店家,我在所不惜!请律师联系我!
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
戴会荣律师
服务地区-云南昆明
你好,可以向法院起诉解决,
2017-10-09 14:49:37
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