我在商城里买到j假货怎么办

更新时间:2017-10-09 14:33:44人浏览
问题描述:
我在商城里买到j假货怎么办
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
邹琼律师 咨询我
服务地区-江西南昌·电话-138-7915-9501
向消费者协会反映情况的
2017-10-08 07:56:33
杨丽泉律师
服务地区-江苏苏州
  在商城买到假货,可以通过消法规定的方式进行维权。关于是否是假货的问题,可以由行政执行部门认定或者鉴定机构进行鉴定。   相关规定:《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:   (一)与经营者协商和解;   (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;   (三)向有关行政部门投诉;   (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;   (五)向人民法院提起诉讼。
2017-10-09 14:33:44
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