昨天我在商场买了双XX的鞋,买错了请问可以退吗?如果店家不退我们该怎么维权呢?

更新时间:2017-10-03 19:06:48人浏览
问题描述:
您好昨天我在商场买了双XX的鞋,本来我是想买XX的,买错了请问可以退吗?如果店家不退我们该怎么维权呢?
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
易德祥律师
服务地区-云南昆明
你可以向消费者协会投诉解决。
2017-10-03 19:06:48
戴会荣律师
服务地区-云南昆明
你好,可以要求退的,
2017-10-03 15:48:56
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
买到假油烟机怎么处理
买到假油烟机怎么处理
买到假油烟机可以向工商行政管理部门举报要求经营者赔偿购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍的损失。经营者提供商品或者服务
消费者维权
人浏览
消费者购物前维权自身合法权益的方法:1、了解《中华人民共和国消费者权益保护法》。清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规,才能更好地行使权利、履行义务。2
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
保证金不退游客如何维权?
保证金不退游客如何维权?
核心内容:保证金不退游客如何维权?旅游者可以向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解或者根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁,甚至向人民
旅游合同纠纷
人浏览
如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样,店家是不构成欺诈的,购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另,根据《消费者权益保护法
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
在网上买东西被骗了该怎么办
在网上买东西被骗了该怎么办
在网上买东西被骗,消费者可以向消费者协会或网络交易平台进行投诉,必要时还可以向工商部门投诉。根据法律规定,消费者和经营者
消费者维权
人浏览
消费者购物前维权自身合法权益的方法:1、了解《中华人民共和国消费者权益保护法》。清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规,才能更好地行使权利、履行义务。2
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
房子网签交钱了能退吗
房子网签交钱了能退吗
一般来说,在购买房子时,已经签署合同并且网签备案的,则不得要求退款。但也有例外情形,在符合法定条件的情况下,当事人可以主
房产纠纷
次播放
《消费者权益保护法》第二十四条规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:一是与经营者协商解决;二是请求消费者协会调解;三是向有关行政部门
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
销售者虚假降价消费者受骗怎么办
销售者虚假降价消费者受骗怎么办
销售者虚假降价消费者受骗的,可以向当地价格部门反映情况,也可以向法院提起诉讼要求服装店赔偿损失。根据法律规定,对经营者的
消费者维权
人浏览
当发生或者发现医疗过失、医疗事故可能引起医疗争议时,当事者立即向科室负责人报告,科室负责人在24小时之内向医疗服务监控办公室或总值班汇报,接到报告后应立即进行调
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
超市买了假蜂蜜退不了?消费者要厂家卖家一起告
超市买了假蜂蜜退不了?消费者要厂家卖家一起告
6月1日刊出披露“神农卉康”多种蜂蜜产品碳-4植物糖严重超标的消息,并刊出蜂产品质量投诉热线后,3天来每天都有很多消费者打进投诉或咨询电话。除了愤怒斥责有厂商敢
打假
人浏览
《消费者权益保护法》第24条明确规定,消费者在收到商品之日起七日内有权要求退货,七日后,商品有问题,消费者有权要求经营者履行更换、修理等义务。如有商品存有欺诈、
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
面对客户退货,该怎么办?
面对客户退货,该怎么办?
在快速消费品的营销行业,退货问题是比较常见的,同时又是比较棘手的,如何处理客户的退货而又避免自身的利益受到损失,这对营销人员提出了很高的要求,笔者在做某品牌的业
国际贸易常识
人浏览
当发生或者发现医疗过失、医疗事故可能引起医疗争议时,当事者立即向科室负责人报告,科室负责人在24小时之内向医疗服务监控办公室或总值班汇报,接到报告后应立即进行调
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
在超市买的东西有质量问题怎么办
在超市买的东西有质量问题怎么办
在超市买的东西有质量问题的,可以通过协商、调解、投诉、仲裁和诉讼等途径解决。消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害
消费者维权
人浏览
特价商品能否退换?
特价商品能否退换?
【案情】2011年8月,陈女士在逛街时看到某品牌鞋店正在打折促销,陈女士进店后挑选了一双高跟鞋,在准备付款时询问店员如果鞋子有问题可不可以换,店员将印有特价商品
购物消费
人浏览
协商不成,立即到消协投诉或者到法院起诉,以欺诈解除合同中华人民共和国合同法第一百一十三条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,给对方造成损失的,损
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
交定金后可以退款吗
交定金后可以退款吗
交定金后一般是不可以退款。定金是指当事人双方为了保证债务的履行,约定由当事人方先行支付给对方一定数额的货币作为担保。根据
合同纠纷
人浏览
在消费者合法权益受到侵害时,可以向销售者或服务者主张赔偿。如果网络交易平台不能提供销售者或服务者的真实姓名、地址和有效的联系方式,消费者也可以向网络交易平台提供
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询