经过一番商谈后我们就在那买了车,不让我们买了.于是他让我买其他颜色,是否有问题吗?
更新时间：2009-03-31 21:36:06人浏览
问题描述：
您好,我是河北衡水的.3月29日,我去石家庄一现代4s买车,经过一番商谈后我们就在那买了车,付款手续都办完后,我们去吃饭,谁知吃饭回来后,销售顾问说刚刚总公司发过通知来这辆车制动方面有问题,不让我们买了.于是他让我买其他颜色,我不喜欢于是拒绝了,最后他们退钱给我.当时我很生气,于是去找销售主任,他也说是公司下通知说车有问题不让卖了.这时已是下午四点,去别处时间来不及了,本来买车心情很好,这下子变的非常糟糕.我们就回来了.回来后总有一种受骗的感觉.第二天我查到总公司的消费者服务热线问他们是否有车因质量问题被召回这种情况,他们说从来没有.于是我把买车遭遇告诉了他们,希望他们和那店联系,给我一个合理的的解释.在多次催促他们后,他们说那店的销售主任说,当时是那个销售顾问传话说错了,是他们售后那边说检查车有问题所以不卖了,显然他是怕总公司批评他们又在找其它理由,因为当时他亲口告诉我是公司发过来的通知.假设他说的理由是对的,那么商家应该在顾客付款办完手续后再去检查车是否有问题吗?作为一个消费者,我总有一种受欺骗的感觉,我要求他们给我合理解释和道歉,应当是情理之中吧,恳请您们的回复
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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