我在淘宝上买了台相机，结果他们把赠品弄错了，我要求退货，他们说已拆封不给退，可是卖家那拒绝退货
更新时间：2017-09-04 13:45:51人浏览
问题描述：
我在淘宝上买了台相机，结果他们把赠品弄错了，发货也不准时，我要求退货，他们说已拆封不给退，可是货已经给退回去三天了，他们拆封了以后拒收，快递那边天天给我打电话，可是卖家那拒绝退货，淘小二介入几天也没有结果。
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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