我在乐安住定制一套皮沙发,结果送来的是人造皮,厂商玩文字游戏说是进口皮,不予退货我该怎么办?

更新时间:2011-07-07 16:34:08人浏览
问题描述:
我在乐安住定制一套皮沙发,结果送来的是人造皮,厂商玩文字游戏说是进口皮,不予退货我该怎么办?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
张高爽律师
服务地区-广东深圳
到消协投诉。
2011-07-07 16:34:08
翁林霞律师
服务地区-广东广州
你好,已答,可以要求一倍价款的赔偿,协商不成的,可拨打12315投诉或起诉解决。
2011-07-07 15:41:41
温海宽律师
服务地区-广东深圳
根据定制时的约定,如果违反了定制式的约定,违反方要承担违约责任
2011-07-07 12:31:46
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