在XX上行遭遇职业打假人

更新时间:2017-08-04 16:14:31人浏览
问题描述:
我们是XX上销售手机的卖家,有一个顾客购买了3台手机页面编辑有误但是下面写的所列参数仅供参考,请以官网参数为准,可是顾客以页面编辑有误投诉到工商,经核实这个顾客是职业打假人。请问我们页面写的有此参数仅供参考是否可以作为证据,还有我们要怎么做?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
韩翔律师 咨询我
服务地区-北京北京·电话-153-1345-1109
涉及到的法律问题:职业打假人 相应的法律法规:《最高人民法院关于审理食品药品纠纷案件适用法律若干问题的规定》,明确“知假买假”可受法律保护;网购消费者可向网络平台主张权利等问题。 根据我国现行《消法》第55条,“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定”。 律师建议:如果对方诉讼,您可以以此作为抗辩事由,如果需要委托律师的话,可以致电律师。
2017-08-04 10:29:37
徐卫东律师 咨询我
服务地区-北京北京·电话-131-2475-6010
你好,这是不合法的。
2017-08-04 12:12:06
刘哲律师
服务地区-辽宁锦州
.这是不合法.
2017-08-04 16:14:31
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