请问一下,我买了个手机,才使2个多月,出现故障,于是我拿回我购机那个店里去,他们7月9号给我发回厂家维修,至今我还没拿到手机,请问我现在该怎么做?还有为了这个手机我已经跑了这个手机店5

更新时间:2017-07-26 17:13:37人浏览
问题描述:
你好,请问一下,我买了个手机,才使2个多月,出现故障,于是我拿回我购机那个店里去,他们7月9号给我发回厂家维修,至今我还没拿到手机,请问我现在该怎么做?还有为了这个手机我已经跑了这个手机店5次了,这个务工和车费由我自己出还是该手机店负责?
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
余海律师
服务地区-贵州贵阳
你好,先协商解决,如果手机是自身的原因可以要求赔偿。
2017-07-26 17:13:37
谢谢你的回复回答,那我这个手机如果是快递方面出了问题,我也只能找该手机店,对吗?
追问 2017-07-26 17:30:54
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