在网站上买的东西是货到付款发现假货了还没有给钱,然后可不可以不给快递员钱直接退货
更新时间:2017-07-26 15:06:07人浏览
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在网站上买的东西是货到付款发现假货了还没有给钱,然后可不可以不给快递员钱直接退货
3位律师解答
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你好,商品需要退换货需要携带问题商品以及购物小票到商店协商,协商不成可以寻找消费者保护协会。
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如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样,店家是不构成欺诈的,购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另,根据《消费者权益保护法
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消费者买到假货可以要求赔偿,可以直接到当地工商部门投诉。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买
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您好!
肯定要退货,哪怕是假的你给对方退过去,退过去之前和卖家协商好,卖家收到货以后就给你打款的。
欢迎详询!
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报案吧.........
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