一开始说的可以退换货,最后又说不能退。这算是可以退货吗

更新时间:2017-07-17 21:27:59人浏览
问题描述:
一开始说的可以退换货,最后又说不能退。这算是可以退货吗
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
李勇律师 咨询我
服务地区-山西大同·电话-139-3523-1785
关键看有无书面约定
2017-07-17 21:27:59
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
订婚后退婚彩礼怎么退
订婚后退婚彩礼怎么退
给付彩礼后未缔结婚姻关系的,原则上应返还彩礼;如果已结婚的,原则上彩礼不予返还。但是,如果有以下两种情形的,应返还彩礼:
婚姻家庭
次播放
协商不成,立即到消协投诉或者到法院起诉,以欺诈解除合同中华人民共和国合同法第一百一十三条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,给对方造成损失的,损
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
网购七天无理由退货不等于无条件
网购七天无理由退货不等于无条件
新的《消费者权益保护法》规定采用网购的方式购物的消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。但是,无理由不等同于无条件退货。网购七天无理由退货不等于无
网购交易
人浏览
协商不成,立即到消协投诉或者到法院起诉,以欺诈解除合同中华人民共和国合同法第一百一十三条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,给对方造成损失的,损
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
不买商品后是否可以返还定金
不买商品后是否可以返还定金
不买商品后一般不可以返还定金。买受人因自己的原因放弃购买商品的,属于不履行约定的义务的行为,购房者就无权要求返还定金。若
合同纠纷
人浏览
消费者权益保护法电子产品的具体规定如下:《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》对于电子产品的三包服务有非常详细的规定:一、三包有效期自
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
退货运费险
退货运费险
核心内容:不少网络商城为客户提供了在线受理退换货的服务,用户只需要登录个人帐户,在返修/退换货页面中在线提交申请信息即可。网购时代,邮费成为了电子商务发展的一大
经营者义务
人浏览
消费者享有退货权,退货权是指消费者享有在法定的合理期限内适用商品并无条件提出退货要求,而经营者应当无条件予以退货的权利。是消费者知情权和选择权的延伸,原因在于消
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
《消法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:(一)消费者定作的;(二
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
网购退货“退货运费险”惹争议
网购退货“退货运费险”惹争议
网购不满意,退货换货也能上保险!自从专门为解决因网购退换货运费而产生纠纷的退货运费险诞生后,不到3个月时间,这个新兴的险种在网购市场上掀起了不小的波澜。但近日也
网购交易
人浏览
为消费者可以向消费者协会投诉,也可以向当地工商行政管理局举报,让监督机关介入解决,全国专线是12315,解决率挺高的。如果遇到产品问题当然是先退回,如果卖家不承
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
产品过了三包期出现质量问题还能索赔吗
产品过了三包期出现质量问题还能索赔吗
产品损害消费者人身和财产安全的情形时,不管处于质量保修期内还是保修期外,经营者均应依法承担责任。因此产品过了三包期出现质
消费者维权
人浏览
商家不退款,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
定金能退吗
定金能退吗
定金不可以退的。根据法律规定,给付定金的一方不履行债务,致使不能实现合同目的的,无权请求返还定金;但是当事人如果有证据证
合同纠纷
人浏览
消费者和经营者发生权益争议后,可以请求政府有关行政部门依行政程序解决争议,与其他争议解决途径相比,申诉具有高效、快捷、力度强等特点。消费者向政府有关行政部门申诉
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
家暴离婚退彩礼钱吗
家暴离婚退彩礼钱吗
一般情况下,家暴不是法院判决是否退还彩礼的考虑因素,即家暴离婚不一定需要退彩礼钱,但受到家暴的一方可以要求对方进行赔偿,
离婚
次播放
订车合同签了可以退吗
订车合同签了可以退吗
订车合同签了可以退,但需要承担因违约带来的违约责任。当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履
合同纠纷
人浏览
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
眼力健开始接受退货
眼力健开始接受退货
采取邮寄方式办理退货时无需发票从昨天开始,美国眼力健公司的中国制造基地眼力健(杭州)制药有限公司正式办理11种问题产品的退货手续。眼力健公司声明,消费者可在今年
消费关注站
人浏览
如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样,店家是不构成欺诈的,购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另,根据《消费者权益保护法
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询