本人经营一家美发店,有一年了,现在做不下去了,店里还有顾客卡金,怎么办?如果退卡金给客人的话,就很乱,因为客人冲值的时候店里送了一些卡金,比如,充值100送30那么卡就走一百三十元,还有的是

更新时间:2017-07-18 06:22:33人浏览
问题描述:
本人经营一家美发店,有一年了,现在做不下去了,店里还有顾客卡金,怎么办?如果退卡金给客人的话,就很乱,因为客人冲值的时候店里送了一些卡金,比如,充值100送30那么卡就走一百三十元,还有的是充值送当天消费,然后消费了几次,但是如果退就不能按会员消费价格扣除退还卡金,如果按照原价退换卡金客人肯定是不会同意的,怎么办?而且办卡时候这个钱被所有服务过后的人提成提走了一部分,现在人离职了,但卡金还有,这种情况怎么解决?
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
邢伟华律师
服务地区-上海上海
你们店没有记录账目吗?或者电脑记账
2017-07-18 06:22:33
王凡律师
服务地区-湖北武汉
您好,你们店没有记录账目吗?或者电脑记账?如果什么措施都没准备,您应该提前向会员发布通知店面的关门时间。
2017-07-17 17:06:38
有账目,但是怎么才能合理解决问题?钱都被人以工资和店内一切开支使用,如果按原价消费计算的话,有的就不能退钱,这样肯定客人不舒服,那该如何解决
追问 2017-07-17 17:33:05
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