我在中关村鼎好商场购买一台戴尔笔记本电脑,但是店家销售在推销的过程用对我进行了欺骗,故意把电脑性能进行虚报误导我们购买,在我们发现不对后,不远进行任何的处理。坚决否认之前的种种言论。甚至对我

更新时间:2017-07-25 19:11:24人浏览
问题描述:
我在中关村鼎好商场购买一台戴尔笔记本电脑,但是店家销售在推销的过程用对我进行了欺骗,故意把电脑性能进行虚报误导我们购买,在我们发现不对后,不远进行任何的处理。坚决否认之前的种种言论。甚至对我们进行了欺诈。我现在要求退货,我的证据有他的录音。
9位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
法律快车律师团队律师
服务地区-北京北京
您好,建议双方协商解决,协商不成,可以向消协投诉,或者搜集证据起诉维权。
2017-07-10 19:24:09
徐卫东律师 咨询我
服务地区-北京北京·电话-131-2475-6010
如果协商不成,可以消协投诉的
2017-07-10 16:14:58
刘哲律师
服务地区-辽宁锦州
协商不成,可以向消协投诉
2017-07-25 19:11:24
苏宝阳律师
服务地区-北京北京
你好,商家属于欺诈消费者投诉。
2017-07-11 10:53:49
邢伟华律师
服务地区-上海上海
要看案件的具体情况综合判断,如果协商不成,可以消协投诉的
2017-07-11 06:16:57
李建成律师
服务地区-北京北京
存在欺诈向工商部门或消协投诉
2017-07-10 16:35:38
中润精英律师
服务地区-北京北京
您好,您可以向消协或工商投诉
2017-07-10 16:27:35
申维丰律师
服务地区-北京北京
您好,建议消协投诉的
2017-07-10 16:21:04
沈晶律师
服务地区-北京北京
协商不成,可以起诉解决。
2017-07-10 16:16:14
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