空调每年换主板
更新时间：2018-09-03 05:28:58人浏览
问题描述：
你好，我们在2013年买了一个TCL空调，保修期内换了块主板付钱了，后面每年都要换一个，还承诺不会坏了，去年12月又换主板，今天夏天6月想开又坏了还是主板问题，不付钱不来修理，我们很生气
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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邹连香律师
盟
服务地区-上海上海·电话-139-1881-8359
保修期内换主板为什么要付钱呢？难道是人为造成的吗？空调保修几年？如果保修期内连续两次修不好，可以选择换货或退货。
2017-07-07 21:19:02
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在三包期限内，只要不是人为损坏的，商家必须提供免费的维修服务，如果不修理，你可以向工商部门投诉（包修的期限是一年内）。但如果过了三包期限，他也有足够的理由的，可以不帮你修理。消费者购买的商品在保修期内出现质量问题，消费者可以要求商家维修，还可以要求更换或退货。要求更换或者退货有前提条件，按照相关法律规定，在保修期内两次修理仍不能正常使用的，经营者负责更换或者退货。
2018-09-03 05:28:58
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不履行修理义务，商家不修理，是要承担违约或侵权责任，对您造成损失的，可以要求赔偿。消费者可以通过以下途径维权： 1，消费者与商家先协商。
2，协商不成的，请消协出面调解。
当然也可请媒体介入曝光等，给商家施压。
3，协商或调解不成的，可以向法院起诉。
2，协商不成的，请消协出面调解。
当然也可请媒体介入曝光等，给商家施压。
3，协商或调解不成的，可以向法院起诉。
2018-05-07 22:55:01
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