请问我在网上买的电脑主机,里面cpu有划痕,商家说不给退,因为厂家不给回收。然后商家就说cpu留给我,其它的都可以退。明明是商家给我的cpu有问题还要赖在我的头上,这种该怎么办?

更新时间:2017-07-04 19:31:56人浏览
问题描述:
请问我在网上买的电脑主机,里面cpu有划痕,商家说不给退,因为厂家不给回收。然后商家就说cpu留给我,其它的都可以退。明明是商家给我的cpu有问题还要赖在我的头上,这种该怎么办?
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
喻远军律师
服务地区-四川成都
可以进行投诉
2017-07-04 19:31:56
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