保单错误谁负责？合同有效吗？可否退款？
更新时间：2011-06-24 10:17:33人浏览
问题描述：
本人于2009年6月19日购买**车险一份，2010年6月12日续保一份，11年6月17号由于本人个人原因，不在购买***保险，改在别的保险公司购买，结果别的公司说我的行驶证上的资料不对，以前没有购买过保险，我就把以前的保单和行驶证比较，结果发现机动车车架号码尾数相差一位。我就打电话到保险公司询问，***的人员说这个一点问题都没有给你改个批单就可以了。17号恰逢礼拜五，我再次投保肯定来不及了，到礼拜一到话我车子就脱保了，我就问保险公司：是你们的错误导致我车子脱保，你们怎么负责，业务员说谁都不会给你负责的。试问保险公司的错误就应该是消费者自己承担吗？我现在想咨询一下，车架错误的保单有效吗？我能否要求保险公司退款
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
服务地区-江苏无锡
有效，可以要求变更。即使出现问题，保险公司也应当理赔。但是造成你车辆脱保，保险公司肯定是有责任的。如因此给你带来损失，可以要求保险公司赔偿。
2011-06-24 10:17:33
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