一个顾客在2017年4月1日,买走一件400%真丝的衣服,于2017年5月19日要求退货,原因是袖子处脱丝了,我们给她进行了维修,还是要退。衣服是消耗品且又是真丝,衣服比较娇贵。我感觉客户要

更新时间:2017-05-23 15:30:55人浏览
问题描述:
一个顾客在2017年4月1日,买走一件400%真丝的衣服,于2017年5月19日要求退货,原因是袖子处脱丝了,我们给她进行了维修,还是要退。衣服是消耗品且又是真丝,衣服比较娇贵。我感觉客户要求不合理,请您们给予指导!谢谢!
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
张玉琦律师
服务地区-河南安阳
修复后对衣服的品质、穿着没有大的影响,应该可以的。尽量协商解决。
2017-05-23 15:30:55
刘青芳律师 咨询我
服务地区-河南开封·电话-139-3862-8340
你好,建议协商处理。
2017-05-23 06:13:22
邢伟华律师
服务地区-上海上海
你好可以诉讼
2017-05-23 11:25:02
梁静飞律师
服务地区-河南郑州
你好,可以不用理会。希望我的回答能让你满意。
2017-05-23 09:30:02
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