手机网络充值卡问题
更新时间：2017-05-22 19:44:25人浏览
问题描述：
您好，我买了2张手机网络充值卡，一共花了2100，他说是三网通用，没说需要联网才能打电话，当买了充值完打电话的时候他们才说需要联网才能打电话，不知道这样算不算诈骗，需要报警吗？
10位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
服务地区-北京北京
消费遇到纠纷：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。
2017-05-22 16:37:20
咨询我
顾倩团队律师
盟
服务地区-北京北京·电话-186-1120-1551
您好，若存在欺诈行为，可以起诉，主张买卖无效，要求退款。若造成损失，可依实际造成损失要求赔偿。
2017-05-22 14:12:57
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