手机保修法律法规,手机在7天保修期内可以退货吗？
更新时间：2009-03-11 05:01:02人浏览
问题描述：
买手机的时候说可以下软件的，现在买了却连QQQ软件也不能下，现在还是第三天，请问可以要求退货 吗
2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
服务地区-安徽马鞍山
你好！《移动电话机商品修理更换退货责任规定》 第十一条 自售出之日起7日内，移动电话机主机出现附录3《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的，消费者可以选择退货、换货或者修理。消费者要求换货时,销售者应当免费为消费者更换同型号同规格的移动电话机。消费者要求退货时，销售者应当负责免费为消费者退货，并按发货票价格一次退清货款。你的问题不属于三包的范围，如果有证据证明经销商有虚假承诺，你可以以欺诈为由解除合同。
2009-03-10 17:38:12
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您好，协商解决。
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要看说明书上面是否有这方面的功能，如果有，你可以要求退货或更换。
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可以退货。
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你好，可以委托律师代理辩护
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