在 分期办了3万元的三年分期、当时业务员明确说出0利率且没有利息、在合同上也没有明确写出有服务费和手续费、办完当天我得知有手续费和服务费后要求一次性结清、当时业务员说在第一期之前一次性付款
更新时间：2017-06-19 15:59:29人浏览
问题描述：
在 分期办了3万元的三年分期、当时业务员明确说出0利率且没有利息、在合同上也没有明确写出有服务费和手续费、办完当天我得知有手续费和服务费后要求一次性结清、当时业务员说在第一期之前一次性付款没有任何附加费用。但是在我去一次性付款当天她给我了他们客服电话说要在第一次付款前15天欠申请才有效现在离一期还有几天、所以只能到第二期才能一次性付款、产生的费用一共31601（包括第一期总费用+剩余本金+第二期的手续费利息费服务费+提前还款的手续费）。我认为是他们公司业务员有意隐瞒这些细节且合同上没有注明、后来他们也问经理也联系我解决这件事、在电话里也说他们的合同自己的业务员也不是很了解、很多条款在合同上没有注明、是自己的错误、提出和我共同承担产生的1600元、但这之后就没有回复了。请问律师、我要怎么做才能减少我的损失
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
服务地区-天津天津
合同上没有明确告知的就视为没有手续费和服务费等费用，这是他们的过错应该他们承担责任，您就按合同办事，找他们负责人协商此事，有了结果一定得落实在纸上。
2017-06-19 15:59:29
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