在天猫买到假货,怎么要求卖家赔偿

更新时间:2017-04-09 14:21:56人浏览
问题描述:
前几天在天猫买的化妆品,结果到了以后,是假的,才知道买到假货了,这个怎么要求卖家赔偿呢
10位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
李建成律师
服务地区-北京北京
消费遇到纠纷:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一是与经营者协商解决; 二是请求消费者协会调解; 三是向有关行政部门申诉; 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁; 五是向人民法院提起诉讼。
2017-04-07 08:39:06
顾倩团队律师 咨询我
服务地区-北京北京·电话-186-1120-1551
您好,可以协商或起诉,要求退款,若造成损失,可依实际造成损失要求赔偿。
2017-04-06 17:27:30
我投诉他们的话,消费者权益保护法,应该怎么赔偿
追问 2017-04-06 17:50:18
宋超律师 咨询我
服务地区-北京北京·电话-188-1147-6983
你好,协商解决不成的搜集证据去法院起诉维权。
2017-04-07 08:57:01
怀向阳律师 咨询我
服务地区-北京北京·电话-199-1039-2975
您好,可以到消协投诉要求三倍赔偿
2017-04-06 21:29:12
徐卫东律师 咨询我
服务地区-北京北京·电话-131-2475-6010
你好,建议,消协投诉。。
2017-04-06 17:52:49
刘哲律师
服务地区-辽宁锦州
可以协商或起诉,要求退款,若造成损失........
2017-04-09 14:21:56
姚志斗律师
服务地区-北京北京
你好,可以向消费者协会投诉,也可搜集证据向法院起诉
2017-04-06 20:10:11
法律快车律师团队律师
服务地区-北京北京
您好,可以向网站客服投诉
2017-04-06 18:24:58
刘甲律师
服务地区-北京北京
你好,可以要求退货退款
2017-04-06 17:41:51
申维丰律师
服务地区-北京北京
您好,可依实际造成损失要求赔偿
2017-04-06 17:41:11
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