我是勃利县的,前天我买了一个700元的手机,买完后特别卡,那个人还不给换,也不给退

更新时间:2017-04-08 14:38:02人浏览
问题描述:
你好,我是勃利县的,前天我买了一个700元的手机,买完后特别卡,那个人还不给换,也不给退
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
李晓航律师 咨询我
服务地区-黑龙江哈尔滨·电话-186-4608-8498
你好,可向消费者协会投诉。
2017-04-06 13:47:37
林森律师
服务地区-黑龙江齐齐哈尔
你好,根据《消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
2017-04-08 14:38:02
高志博律师
服务地区-黑龙江哈尔滨
你好,建议消费者协会投诉
2017-04-06 17:27:34
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