请问别人盗用了我的身份证信息办了张信用卡，一直消费并且取线，也有还款记录，我2月底下载了这家银行的软件才知道是被人盗用现巳通知银行冻结该用户。可对方还欠银行一万多元未还，银行又一直没告诉我此
更新时间：2018-01-05 06:49:10人浏览
问题描述：
请问别人盗用了我的身份证信息办了张信用卡，一直消费并且取线，也有还款记录，我2月底下载了这家银行的软件才知道是被人盗用现巳通知银行冻结该用户。可对方还欠银行一万多元未还，银行又一直没告诉我此人是在哪个网点办理的，我已报警并立案，但几天后警方告知我让我去经侦支队报警，我不知道到底该怎么处理。
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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银行有责任。
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