我在广州新市的一家华为专卖店被店家忽悠说是华为旗下的一款手机,但实际是款杂牌机,我该怎使用消费者维权?

更新时间:2017-03-29 15:32:26人浏览
问题描述:
我在广州新市的一家华为专卖店被店家忽悠说是华为旗下的一款手机,但实际是款杂牌机,我该怎使用消费者维权?
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
李海江律师
服务地区-北京北京
您好,这种情况,建议协商,协商不成的话,可以投诉或诉讼。
2017-03-28 19:20:59
陈世炫律师 咨询我
服务地区-广东广州·电话-135-7055-8279
协商不成的话,可以投诉或诉讼。
2017-03-28 20:16:21
莫寅秋律师
服务地区-广东广州
可以向消费者协会投诉
2017-03-29 15:32:26
王征旺律师
服务地区-广东广州
可凭购机凭证要求退货或是换机,也可拨打12315电话投诉
2017-03-28 19:33:02
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
三星、苹果手机爆炸,消费者该怎么做
三星、苹果手机爆炸,消费者该怎么做
在2016年里,新闻经常出现三星苹果手机爆炸,而三星手机爆炸后,没有及时对中国三星用户召回,经过多番商谈后,才将手机回收。买到问题手机消费者该怎么做?下面快车小
家电IT
人浏览
如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样,店家是不构成欺诈的,购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另,根据《消费者权益保护法
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
三无产品如何处罚
三无产品如何处罚
根据《产品质量法》规定,三无产品处罚如下:1、责令改正;2、责令停止生产、销售,并处违法生产、销售产品货值金额百分之三十
刑事辩护
人浏览
网购的诺基亚手机居然是山寨机
网购的诺基亚手机居然是山寨机
在网上看中了一款售价1700元的诺基亚手机后,吕女士就毫不犹豫地网购了一部。可当她赶到邮局付款拆封后才发现,原来这款网上所称的诺基亚新款手机居然是山寨机。经浙江
家电IT
人浏览
消费者权益保护法
消费者权益保护法
中华人民共和国消费者权益保护法是维护全体公民消费权益的法律规范的总称,是为了保护消费者的合法权益,维护社会经济秩序稳定,促进社会主义市场经济健康发展而制定的一部
损害赔偿
人浏览
当发生或者发现医疗过失、医疗事故可能引起医疗争议时,当事者立即向科室负责人报告,科室负责人在24小时之内向医疗服务监控办公室或总值班汇报,接到报告后应立即进行调
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
丈夫抢到老婆手机解锁违法吗
丈夫抢到老婆手机解锁违法吗
丈夫抢到老婆手机解锁不违法。如果丈夫对老婆实施家庭暴力那就是违法的,情节严重的还可能构成犯罪,构成虐待罪或者是故意伤害罪
婚姻家庭
人浏览
联想移动定制首款淘宝手机
联想移动定制首款淘宝手机
本报讯(金文)12月15日,联想移动公司为淘宝网定制推出了首款淘宝手机。据了解,该款手机以最新上市的联想专业视频手机i61为原型,内置手机淘宝功能以及为淘宝定制
商标动态
人浏览
产品出现质量问题《产品质量法》规定:“售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失:(1)不具备
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
1,消费欺诈,是指经营者夸大向消费者提供的有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,对提供的有关商品或者服务介绍不真实,作出虚假或者使消费者误解的宣传
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
您好,可以拉着发票要求店家换货
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括:1、材料质量的检查;2、资料完善程度方面的检查;3、工程实体质量的检查;4、工序交接的检查;5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
您好,这种情况,建议协商,协商不成的话,可以投诉或诉讼。
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的,责令改正没收违法所得,可
消费者权益保护法
人浏览
你好,这种情况你可以提起行政复议,复议结果之后可以提起行政诉讼
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是:交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核,同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
消费纠纷答辩书应关注侵权或合同纠纷类型,及是否达成有效仲裁协议。依据《仲裁法》,侵权纠纷不可提请仲裁,合同纠纷需双方同意仲裁并达成有效协议。未明确纠纷类型或缺乏
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有:方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件,对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
法律分析:建议及时保存好证据,协商解决不成,可以到工作地的劳动监察大队投诉或者到劳动仲裁委员会申请劳动仲裁。法律依据:《中华人民共和国劳动合同法》第八十五条责令
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
假一赔十是否受到法律支持
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
在实体店购买冰箱一般是不能退货的,因为实体店除了有质量问题可以退货以外,其他的事没有规定可以退货的,像冰箱一般只要买了以后到家里通电以后就不能再去放了,所以正常
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买了三无产品如何认定商家欺诈的
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后,应当根据其具有以下行为认定商家欺诈:销售国家明令淘汰并停止销售的商品;提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览
你好在的可能涉嫌盗窃t
全部5个答案 >
人咨询过 去咨询
家说不管已经过保质期了我可以去找他
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
你好,可以描述详细问题以便律师回答。
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
如果商家无法解决,你可以尝试再次联系快递公司
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询