由于12315周末不上班，耽误了产品包换期要怎么处理？3月5日我买了一块天梭手表，从第一天开始就一天停两次，我从第二天开始就要求换货，但卖家拒绝，卖家坚持送回厂家，我不能接受一块新表送回厂家
更新时间：2017-03-12 23:36:23人浏览
问题描述：
由于12315周末不上班，耽误了产品包换期要怎么处理？3月5日我买了一块天梭手表，从第一天开始就一天停两次，我从第二天开始就要求换货，但卖家拒绝，卖家坚持送回厂家，我不能接受一块新表送回厂家检测，于是3月10日星期五也是我买表的第五天我投诉了12315，但是正好11、12日是周末，12315虽然做了登记但听说周末不受理，13日星期一也就是12315上班时间就过了我手表包换的七日时间，我该怎么办？能顺利换货吗？
2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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