律师好!家里二位老人多年来自来水每二月抄表一般都在23吨,去年78二个月用水量增加为9吨,910月水表又正常了在3吨,找过自来水公司,考虑水表检测麻烦且检测费用不知道,水表又正常了,二
更新时间:2017-12-25 06:17:26人浏览
问题描述:
律师好!家里二位老人多年来自来水每二月抄表一般都在2-3吨,去年7-8二个月用水量增加为9吨,9-10月水表又正常了在3吨,找过自来水公司,考虑水表检测麻烦且检测费用不知道,水表又正常了,二次水费一起付了。没想到去年11-12月水表用水量到了13吨,又找自来水公司并且进行水表检测(检测费是我们付的),说水表正常。在这期间自来水公司派人上门检查,家里二个用水的龙头关闭后水表不转,我们请水电工检查也没发现家里有漏水情况,换了新水表1-2月水表用量又恢复正常了。现在的问题是比平常多出来的水费我们该不该出,自来水公司认为水表检测正常,水费就该我们出;而我们认为用水情况保持不变,家里又没有漏水点,突然增加的水费(增加了四倍多)肯定与我们无关。目前这水费我们还未付。我网上查了一下,说水表读数异常与水压波动、水里有空气、水中有杂质、水表坏等多种因数有关,而自来水公司认为水表检测正常读数多就是你用户的问题了,这种想法太霸道了。咨询律师:这大于正常使用量的水费我们该不该付(今年1-2月水费已付),自来水公司的说法是否正确,我们如何维权?麻烦律师了!
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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