我在金鹭首饰买一枚戒指，不到20天花就掉下来，我找金鹭首饰换，卖家要与旧换新要补钱，我不能接受，为什么质量问题要我承担费用，金鹭首饰营业员态度十分差，我不知道现在要怎么解决
更新时间：2017-02-19 15:19:39人浏览
问题描述：
我在金鹭首饰买一枚戒指，不到20天花就掉下来，我找金鹭首饰换，卖家要与旧换新要补钱，我不能接受，为什么质量问题要我承担费用，金鹭首饰营业员态度十分差，我不知道现在要怎么解决
2位律师解答
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