律师，请问客户在本店吃火锅，自己呕吐，但并未事先找商家解决问题在论坛诋毁商家，造成不良影响以及负面效果，本店经营一年半，未发现此类事件，因为客户在发完论坛第二天，我看到信息，主动联系，
更新时间：2017-02-16 10:30:24人浏览
问题描述：
您好，律师，请问客户在本店吃火锅，自己呕吐，但并未事先找商家解决问题在论坛诋毁商家，造成不良影响以及负面效果，本店经营一年半，未发现此类事件，因为客户在发完论坛第二天，我看到信息，主动联系，她去医院就诊，网络上回复说，食物中毒，但我们作为商家，医院报告显示是急性肠胃炎，也未提到食物中毒，但是她在论坛一直说自己中毒，作为商家，如果她就医，情况属实，也愿意赔偿，但是她不断传播和转发中伤本餐厅行为，是否构成侵害商家名誉权？
5位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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