会计培训班拖延上课时间,我们要求退款,借故手续费克扣没人50元费用,能否要求全额退款
更新时间:2011-05-27 07:29:25人浏览
问题描述:
三月初,本人和其他二十几位同学在代理人的推荐下报名荣欣会计培训班,传单上显示三月份开始上课,但是后面一拖再拖,我们问起上课时间时,承诺说清明过后开课,但是清明之后并未能正常开课,其间也没给我们任何说法,当我们电话询问时,总是以模糊的时间敷衍。四月下旬,我们要求其退款,一直没能办下来,在我们一而再,再而三的退款要求下,培训班于5月28号开始上课,但是已经严重超出了承诺时间,我们也没有时间去上课,故坚持要求退款,而培训班借故收取手续费,要求克扣每人50元费用。想咨询相关律师,能否取得全额退款?
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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