我在微信上买了个手机,中午快递送过来的时候我拆开看了之后就付款了,然后回到宿舍打开看,发现手机好多问题,按键也没什么反应,我就发微信给卖家,结果卖家信息不回,电话关机,快递公司说要卖家同意才

更新时间:2017-01-09 17:35:00人浏览
问题描述:
我在微信上买了个手机,中午快递送过来的时候我拆开看了之后就付款了,然后回到宿舍打开看,发现手机好多问题,按键也没什么反应,我就发微信给卖家,结果卖家信息不回,电话关机,快递公司说要卖家同意才能把钱退给我,或者让我报警,我应该怎么办
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
刘斯亮律师
服务地区-广东深圳
建议向当地的消费者协会投诉
2017-01-09 17:35:00
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