商品质量问题退货

更新时间:2016-12-30 10:50:06人浏览
问题描述:
商品出现质量问题,退货时被要求提供出厂外包装。怎么办。
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
常相坤律师 咨询我
服务地区-山东济南·电话-187-6611-8539
你好,如果真属于质量问题,就可以找生产厂家或者销售者维权,没有外包装不影响维权。
2016-12-29 16:00:54
程智华律师 咨询我
服务地区-湖北武汉·电话-132-6261-3180
您好,对方所指的外包装具体是指什么呢,而且同个厂家的同类产品可以作为参照。
2016-12-30 10:50:06
张永强律师
服务地区-河北石家庄
要有证据证明你是在对方厂家买的
2016-12-29 17:38:47
胡雪峰律师
服务地区-江苏宿迁
得看销售时候是否约定。
2016-12-29 16:45:32
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