淘宝上买东因商家问题而不发货

更新时间:2016-12-15 11:40:04人浏览
问题描述:
我双十二在淘宝上面看到一款茶几,因在十一号晚上看到这款茶几觉得还不错就加入购物车等到十二号凌晨才买的单,结果我买完单了他们的客服才联系我说这是预定价但是我说我在看的时候并没有看到这是付预定款的价他们也说是他们的责任并要退款给我,我觉得这很不合理凭什么他们的问题我确要承担他们的责任明明我是按照他们的明码标价买的东西,我该怎么办?
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
林鸿传律师 咨询我
服务地区-福建福州·电话-158-0607-2491
向客服投诉
2016-12-15 09:21:27
陈纪豹律师
服务地区-福建福州
还是协商解决吧。
2016-12-15 11:40:04
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
消费者只要能证明自己买到的确实是假货,工商部门就能做出相应的处理。建议你先去质检局做检测,拿到检测报告后再去工商部门要求处理。《产品质量法》第三十八条生产者、销
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
知假买假是否属于消费者
知假买假是否属于消费者
知假买假不属于消费者。根据《消费者权益保护法》的相关规定可知,消费者,是指购买、使用、保存和处理商品或服务的个人或最终产
消费者权益
人浏览
化妆品代理合同
化妆品代理合同
委托代理的形式主要有两种,即书面和口头形式,当事人在实际运用中,可以用口头形式,也可以用书面形式,但法律规定用书面形式的,应按法律规定,采用书面形式,如诉讼代理
合同纠纷
人浏览
淘宝卖家遇极品买家 有苦难言
淘宝卖家遇极品买家 有苦难言
核心提示:电商运营中,买家和卖家之间的矛盾自从有网店这个词后便没消停过,这不,近日,又有极品卖家给买家差评,而且此买家确实存在“找歪”嫌疑。卖家只能吃亏,有苦难
电子商务动态
人浏览
消费者可以充分行使其享有的社会监督权利,以便更好地维护自身的合法权益:《产品质量法》第22条规定:“消费者有权就产品质量问题,向产品的生产者、销售者查询;向产品
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
付完尾款退货定金退吗
付完尾款退货定金退吗
如果预付商品付了定金和尾款后,除了法定不能七日无理由退货商品外,其它商品仍然是可以七天无理由退货退款的。法定不能七日无理
合同法
人浏览
厂家授权书
厂家授权书
授权书是可以即时生效,又或者可以指明有事故发生後才生效,直至当事人去世之时为止。如果没有事故发生的话,当事人依然可以自己掌管自己的财务。那么,厂家授权书的格式是
合同纠纷
人浏览
按照我国《消费者权益保护法》第十八条规定:经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。对可能危及人身、财产安全的商品和服务,应当向消费者作出
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
经营者提供商品(服务)有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款(接受服务的费用)的一倍。对等赔偿的原则(1:
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
可以协商。。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
向客服投诉
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
被动物咬了是谁负责
被动物咬了是谁负责
被动物咬了一般应当由动物饲养人或者管理人负责,根据相关法律规定,若是其能够证明损害是因被侵权人故意或者重大过失造成的,可以不承担或者减轻责任。
损害赔偿
人浏览
可以起诉要求
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
民事诉讼脑震荡赔偿范围有哪一些
民事诉讼脑震荡赔偿范围有哪一些
因遭受人身损害导致脑震荡的受害人提起民事诉讼要求进行赔偿的范围包括有:医疗费、护理费、误工费、住院伙食补助费、交通费等治疗费用;造成精神损害的,还可以要求责任人
损害赔偿
人浏览
可以要求退款。
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
报警处理并提交证据
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
《民法典》被人打成轻伤了可以要求民事赔偿吗
《民法典》被人打成轻伤了可以要求民事赔偿吗
被人打成轻伤了可以要求民事赔偿。侵权人应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。
损害赔偿
人浏览
在淘宝中购买到假货,应这样投诉并求得赔偿:当事人可以直接向网络交易平台提供者投诉,要求商家作出赔偿。如果网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
《民法典》规定同等责任精神损害赔偿怎么赔
《民法典》规定同等责任精神损害赔偿怎么赔
同等责任精神损害赔偿数额确定的方式为考虑侵权人的过错程度、侵权行为的目的、方式、场合等具体情节、侵权行为所造成的后果、侵权人的获利情况以及侵权人承担责任的经济能
损害赔偿
人浏览
可以选择和客户进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
事故理赔费用怎么处理
事故理赔费用怎么处理
事故理赔费用应当首先由当事人所购买的保险的保险公司进行承担,保险赔偿额不足以承担的,再由当事人自身的财产承担。我国《机动车交通事故责任强制保险条例》规定,保险公
损害赔偿
人浏览
如果超出三包有效期才发现或出现质量问题,除与销售方另有约定的情况外,消费者只能自行处理。产品在三包期内出现质量问题的,消费者可以追究生产者、经营者、修理者的责任
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
污蔑罪怎么赔偿
污蔑罪怎么赔偿
现行《中华人民共和国刑法》中没有污蔑罪,只有诽谤罪。赔偿的数额与侵权行为的目的、方式、场合等具体情节;侵权人的获利情况等因素相关。因诽谤行为引起的民事赔偿责任,
损害赔偿
人浏览
从你的陈述中不足以判断行为人的死亡与麻将店的经营者之间存在必然联系的
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
卖家承诺七天无理由退换货,且产品包邮:运费由卖家承担。卖家承诺七天无理由退换货,且产品不包邮:运费由买家承担。若证据证明为买家无理由拒收,需双方进行举证,否则双
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
快递有保价,可以按保价价值赔偿
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
如有质量问题,可以要求
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询