我和好几个朋友在一家美发店办理了600元一年的烫染年卡。就是一年内免费随便去烫去染。今年11月份他们店里装修一个月。12月重新开业，我们去做头发对我们说因为店面升级药水升级必须要多交200元
更新时间：2016-12-05 09:44:48人浏览
问题描述：
我和好几个朋友在一家美发店办理了600元一年的烫染年卡。就是一年内免费随便去烫去染。今年11月份他们店里装修一个月。12月重新开业，我们去做头发对我们说因为店面升级药水升级必须要多交200元才能用这一张卡，我们不想交钱，他们说那让我们去他们另一家分店，那边是低级药水，我们不想去那么远，让他们把低级药水拿到此店，经过价格协商和争执。最终此事无法解决。我们投诉了商场物业，商场物业介入后，他们答应我们可以不用交200元继续使用年卡。但是由于投诉期间有争吵，我们怕继续店里使用可能会被调换更劣质药水。我们要求按照剩下的时间进行退款。但他们说如果要退，要按照次数算钱来退，我们反而要倒贴钱给他们，我想请问我能根据什么法律知识去维权
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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